Bà Nguyễn Huyền My - Giám đốc Marketing Ngành hàng Điện tử Samsung

Bà Nguyễn Huyền My - Giám đốc Marketing Ngành hàng Điện tử Nghe nhìn, Công ty Samsung Vina chia sẻ về những trải nghiệm mà AI mang đến cho người dùng, đặc biệt trong không gian gia đình. AI được sáng tạo bởi con người, phục vụ cho con người. Samsung đã trải qua nhiều thập kỷ để nghiên cứu nhu cầu, hành vi người dùng, xây dựng kho dữ liệu, phát triển thuật toán AI, ứng dụng vào thiết bị đầu cuối để phục vụ người tiêu dùng tốt hơn.

Trong một năm, Samsung đưa ra thị trường nửa tỷ thiết bị. Do đó tập đoàn phải kết nối những thiết bị này với nhau để mang đến giải pháp phục vụ người tiêu dùng.

Vậy tại sao trí tuệ nhân tạo lại cần thiết cho cuộc sống? Xuất phát từ hai nhu cầu. Trước hết, người dùng xem nội dung trực tuyến rất nhiều. Một báo cáo cho thấy tại Việt Nam hiện có 80% người sử dụng smart tivi xem nội dung trực tuyến, cao thứ tư trên thế giới. Trong đợt Covid-19 vừa qua lượng người sử dụng ứng dụng trực tuyến nhiều hơn khi nhu cầu giải trí tại nhà gia tăng.

Nhu cầu kết nối thiết bị di động lên màn hình tivi để họp trực tuyến, chia sẻ nội dung... cũng tăng cao trong thời gian qua.

Kế đến, người dùng hiện sử dụng nhiều thiết bị thông minh. 90% người dùng thế giới sử dụng đa phương tiện đồng thời. 13% số hộ gia đình tại #ViệtNam sử dụng thiết bị smart home. 41% người Việt Nam đang sử dụng lệnh thoại trên thiết bị. Do đó đòi hỏi các thiết bị phải hiểu nhau và phải hiểu người dùng, từ đó tạo cảm giác thoải mái và khiến cho người dùng sử dụng nhiều hơn, giúp cho AI ngày càng thông minh hơn.

Trong năm 2020, Samsung sử dụng các "bộ não AI" để phân tích, nâng cấp hình ảnh tốt hơn. Bên cạnh đó, AI còn giúp Samsung nâng cấp cả âm thanh. Đầu tiên, AI Sound sẽ phân tích và hiệu chỉnh âm thanh theo từng chương trình người dùng đang xem như một bộ phim hành động hoặc một chương trình âm nhạc.

AI Sound còn đo được khoảng cách không gian từ tivi đến người dung, từ đó hiệu chỉnh được chất lượng âm thanh. Mới đây, tivi AI còn có thể nhận diện, hiểu được âm thanh tại không gian xung quanh và tự động tăng âm lượng cho người dùng. AI còn hiểu được người dùng hay xem những thể loại phim nào, từ đó giúp nhà sản xuất khuyến nghị các loại phim cho người dùng, hiệu chỉnh âm thanh phù hợp từng thể loại phim. mới đây, AI còn hỗ trợ người dùng tìm kiếm các ứng dụng tốt hơn.

>> Open AI View cho AI Camera tại Diễn đàn Công nghệ VnExpress 2021

>> Lĩnh vực lọc nước dân dụng - Xuất khẩu trên 150 nước đến năm 2040

Hiện AI còn ứng dụng vào nhà thông minh với 3 tính năng gồm giải quyết nhu cầu an ninh, tiết kiệm năng lượng và bảo mật dữ liệu.